爱心助花农 居家赏牡丹 前后“店小二” ——菏泽文旅集团菏泽文投实业有限公司创新思维、历经艰辛工作回眸

爱心助花农 居家赏牡丹 前后“店小二”

——菏泽文旅集团菏泽文投实业有限公司创新思维、历经艰辛工作回眸

疫情肆虐 《曹州吟2》临演封闭

四月的菏泽，是花的海洋，是牡丹盛开的季节。但是2022年的4月，受新型冠状病毒疫情影响，菏泽各大牡丹园封闭谢客。原计划4月9日晚举行大型实景演出活动《曹州吟2》临阵封闭，无法正常开展，前期购买相关设备、物料、基础设施建设等所投巨资和工作人员付出的心血与劳动均化为泡影。很多人为之惋惜，也有很多演练多日的女演职人员暗自流泪，菏泽文投实业有限公司(以下简称“菏泽文投实业”)有关负责人心里五味杂陈，欲哭无泪……

集思广益 转变思路要担当

新冠疫情肆虐虽然毒辣无情，但是时间不会停滞不前，市场也不相信眼泪，同时，大家更明白，4月的菏泽，很多机会稍纵即逝。

4月，也是菏泽花农一年的丰收月，菏泽当下疫情还未消除，很多花农也无法按照惯例进行销售，纷纷寻求牡丹销售出路。菏泽文投实业全员集思广益、及时转变经营思路，力争夹缝中求发展。如何把菏泽的“中国牡丹之都”的名片擦亮，让辛苦一年的花农获得收益，是我们每个菏泽人应当思考的问题，更是政府、国企和媒体应当扛起的责任!在经过与牡丹协会及花农的充分调研后，菏泽文投实业公司决定举办居家赏牡丹助农活动，疫情下让菏泽牡丹走入千家万户，进一步激发大家对牡丹的爱，对家乡的情!也尽可能的让花农的损失降到最低，助力乡村振兴的全面实现，贡献菏泽文旅集团作为市属国企的一份力量。

网红直播 线上线下铺天盖地

为了花农的利益得到切实的保障，文投实业决定把此次活动做成政府助力牡丹产业振兴的一重大切实举措。说干就干，菏泽文投实业一班人经过认真筹划，分工明确，发扬“店小二”精神，抓紧时间铺下身子、甩开膀子、捋起袖子去做、去干……一路联系借力菏泽市电视台、大众网等多家主流媒体对“爱心助花农 居家赏牡丹”好的大力宣传;一路邀请菏泽网红达人等抖音、快手号宣传助力兴农，助力牡丹产业;一路苦口婆心发动以抖音为主战场的线上运营团队，旗下人员600余人，通过发抖音视频挂链接，宣传和销售同步进行，销售范围主要集中在菏泽地区;一路联系利用菏泽文旅综合线上平台联合大众网信息推送开展微信营销。此次活动采用“花农+平台+公司”模式，客户通过小程序下单，有快递公司负责把切花牡丹和芍药送货到家。产品选用优质牡丹、芍药鲜切花，不同花色、规格、价位组合供客户选择。客户通过大众网，在线上多平台直接下单购买。以及在线下商超、花店等实体商家购买，并且借此机会建立菏泽爱花助农信息资源库。

历经艰辛 好人好事终有好报

“居家赏牡丹活动”是本着助农的初心，虽然在活动举办前深入田间、地头了解了花农所面临的困难，也与合作公司进行了充分的市场调研，但毕竟是首次做此类活动，没有相关的工作经验，导致在活动前期遇到了销售的瓶颈。本次活动过程中遇到了一些棘手的问题，为了后续工作的正常开展及同类目活动的顺利进行，文投实业公司积极对接问题、难题，积累实战经验，为以后的活动积累一定的经验，创造出有利的保障……联合大众网菏泽站进行了全省16地市联动;邀请菏泽网红达人等抖音、快手号宣传助力兴农，助力牡丹产业。

针对活动中后期出现了部分客户收到鲜切花后发现出现轻微破损，导致客服工作开展困难等问题。首先与合作的物流单位沟通协调，在不受疫情影响的地区，尽可能催促当地物流公司及时安排派送;其次，在仓库包装过程中要严格控制鲜花质量及包装质量，每个包裹内放1-2个冰袋对鲜花进行低温保鲜。通过此次活动共计销售牡丹、芍药鲜切花5万余株，实现销售收入12万余元。抖音上当天同城排行榜第二名，引起270余万人关注。虽然本次活动还有很多细节不够完善，但通过此次活动的“大练兵”，让菏泽文投实业掌握了很多有效资源，为以后活动的开展积攒了宝贵的经验、打下了坚实的基础。